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전체 1541건
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개인정보 지식 관련 질문과 답변 목록 표입니다.
개인정보 수집·이용 > 교육·사회복지
Q. 미성년자 개인정보를 수집할 때 주의해야할 사항이 궁금합니다!
안녕하세요:) 궁금하신점이 있어 질의드립니다. 교육업계에서 근무하고 있는데, 개인정보 수집·이용 동의서를 받고 회사 홈페이지에서 학생 얼굴이 나와 있는 사진과 동영상을 업로드 하려고 합니다. 1.학원에 등록한 학생(미성년자)에게 개인정보 수집·이용 동의서를 받을 때에는 법정대리인과 학생이 개인정보 수집·이용 동의서 1장에 2개의 사인을 받아도 되나요? 예를 들어서 개인정보 수집 이용 동의서 내용 서명 : 법정대리인 서명 : 본인(학생) 이런식으로요! 2. 사진은 업로드 후 삭제하지 않을 예정인데 개인정보 이용 동의기간을 어떻게 설정해야 하나요? 궁금합니다:)
2024-01-05 답변 3 조회수 46
개인정보 수집·이용 > 정보통신
Q. 개인정보 처리방침 작성 문의 건
안녕하세요. 처리방침 작성 시 문의사항이 있습니다. 고객 상담 시 추가로 수집하는 개인정보 항목들을 개인정보 처리방침에 반영하고자 합니다. 어떻게 반영해야 하는지 의문이 들어 부득이하게 문의 드립니다. 상황은 아래와 같습니다. 1) 고객 상담 시 회원이 입력하는 프론트에서는 [필수]문의유형, 제목, 내용 [선택]첨부파일이 있습니다. 2) 상담 작성 시 기존의 회원정보와 매칭하여 실제로 DB에저장된 개인정보는 이름, 아이디, 생년월일, 닉네임, 문의유형, 제목, 내용, 첨부파일입니다. 이 경우 개인정보 처리방침에 1번 내용만 기재해야 하는지, 아니면 2번을 기재해야 하는지 질의 드립니다.
2024-01-05 답변 2 조회수 40
개인정보 안전성 확보조치 > 교육·사회복지
Q. 개인정보 취약점 점검
개인정보 안전성 확보조치 기준 제4조에 따라 내부관리계획에 개인정보 취약점 점검에 관한 사항을 추가해야 하는 것으로 알고 있습니다. 저희는 취약점 점검 솔루션을 이용하여 점검을 진행할 계획인데 의문이 있어 질문 드리게 되었습니다. 취약점 점검을 한 달에 한 번 시행하려고 합니다. 반드시 모든 구성원이 취약점 점검을 진행해야 하나요? 한 달 동안 컴퓨터를 사용하지 않아서 점검을 진행할 수 없는 경우도 있을 것 같은데 기준을 어떻게 해야 할지 애매합니다. 미리 답변 감사드립니다!
2024-01-04 답변 2 조회수 42
개인정보 수집·이용 > 정보통신
Q. 외부 플랫폼을 설문 및 경품 지급 시 고려 사항 문의
안녕하세요. 당사에서 서비스하고 있는 웹페이지에 설문 배너를 게시하여 설문을 진행하려고 합니다. 베너 클릭 시 설문 및 경품 전달 대행업체를 통해 진행 예정이며, 업체와는 위수탁 계약을 체결하려고 합니다. 설문 및 경품 전달을 위해 소속 기업 정보 및 개인정보 수집 예정이며, 수집 전 수집·이용 동의를 받고 수집·이용 예정입니다. 혹시 추가적으로 더 고려해야 될 사항이 있을까요??
2024-01-04 답변 2 조회수 44
개인정보 수집·이용 > 여행·숙박·음식
Q. 만14세 미만 아동에 대한 탑승확인서
탑승확인서 발급시 만14세 미만 아동에 대하여 법정대리인의 동의가 필요한것으로 알고있습니다 만14세란 탑승할 당시 만 14세에 해당할경우에만 법정대리인의 동의가 필요한것인가요? 년도가 바뀌어 만 15세가되면 1년뒤엔 탑승확인서를 출력이 가능한지 여부가 궁금합니다.
2024-01-04 답변 1 조회수 36
기타 유형 > 기타 분야
Q. 어떤지 궁금합니다.
안녕하세요. 관련된 법과 고발 가능성이 전부터 궁금하여 질문 드립니다. 아이돌의 사생팬을 소위 '사수니' 라고 부릅니다. 사수니들은 아이돌의 비공개 일정을 따라다니는 것 뿐만 아니라 은행 계좌, 전화번호, 숙소 정보를 돈을 받고 파는데요, 전화번호를 소지하고 있음을 지속적으로 드러내고 전화를 걸은 것을 자랑하는 듯한 말을 하는 것은 문제가 되지 않는지 궁금합니다. 실제로 그 번호를 소지하고 있는 것이 맞는지는 알 도리가 없으나, 트위터 계정에 전화를 거는 장면을 캡쳐하여 게시하고, 전화번호로 친구 추가하기 기능을 사용하여 카카오톡 프로필까지 소지하고 있음을 과시하는 듯 캡쳐하여 올리는 경우는 고발하기가 어려운지 궁금합니다. 전화번호 또는 그 개인정보를 유출하였을 경우에만 고발이 가능한 것이 맞을까요? 회사 측의 대응은 전부터 없었으나 다른 사람들이 피해를 보기 때문에 답변 기다리겠습니다.
2024-01-03 답변 1 조회수 33
개인정보 관리 > 기타 분야
Q. 분리 보관 된 탈퇴 회원 DB 시스템 연동 문의
안녕하세요 개인정보 파기 및 분리 보관 활용에 대하여 문의 드립니다. 홈페이지 서비스에 대한 탈퇴회원에 대한 개인정보를 DB 에 별도로 분리 보관 하여 관리 하고 있습니다. 파기가 아닌 분리 보관에 대한 사유는 관련 법령에 의한 보유 목적 입니다. 저희 기업에서는 비지니스 특성 상 탈퇴 한 회원이 공급 재화와 관련 된 내용 또는 각종 증명서 발급을 목적으로 정보조회를 요청하는 경우가 많습니다. 이로 인하여 탈퇴 회원 DB 에 분리 보관 된 회원 정보에 대한 열람이 자주 발생하는데 수동으로 해당 DB 에서 필요 정보를 조회하기에는 한계가 있어 현재 사용하고 있는 내부 시스템에서 탈퇴 회원 DB를 연결 하여 조회 서비스를 개발 하여 서비스를 하고자 합니다.(개인정보취급자 한정) 이와 같이 분리 보관 된 탈퇴 회원 정보를 연결 하여 서비스를 제공하는 것이 법령 상 문제가 있는지 판단이 어려워 가이드가 필요 하여 문의 드립니다.
2024-01-03 답변 2 조회수 52
개인정보 제3자 제공 > 기타 분야
Q. 수사기관 자료 제출은 제3자 제공인가요?
수사기관에 수사를 목적으로 개인정보를 제출하는 경우 필요한 안전성 확보조치에 대한 문의드립니다. - 수사 기관에 개인정보가 포함된 자료를 제출하는 것이 제3자 제공으로 해석되는지 - 수사 대상의 개인정보는 모두 수사기관에 공개를 해야하는 것인지 - CCTV 자료를 제출하게되는 경우 영상에 수사 관련 정보주체, 무관한 정보주체가 함께 녹화된 경우, 무관한 정보추체만 비식별화/마스킹 처리 등을 하면 되는지 참고할 수 있는 자료 안내 혹은 위 질문에 답변 부탁드립니다.
2024-01-03 답변 2 조회수 85
개인정보 수집·이용 > 기타 분야
Q. 이동형 영상정보처리기기(바디캠)관련 질문
바디캠 관련하여 개인정보 보호 관련 법령 문의드립니다. 바디캠/휴대용 영상 기록 장비 등 개인정보 보호법에 따라 '이동형 영상정보처리기기'로 해석될 것 같습니다. 1. 이동형 영상정보처리기기는 개인정보 보호법 상 개인정보처리시스템으로 분류하여 법령에서 요구하는 안전성 확보조치를 모두 해야하는지(영상처리기기에서 관리서버로 영상정보 전송 및 저장시 암호화 기준 등) 2. 이동형 영상정보처리기기를 통해 촬영/저장된 영상에 대한 보유기간을 설정하는 기준/ 참고할 만한 기준이 있는지 3. 이동형 영상정보처리기기 운영할때 음성 녹음도 진행 할 시, 개인정보 보호 관련 법령 측면에서 고려해야할 사항 위 사항들에 대하여 답변 해주시면 감사드리겠습니다.
2024-01-03 답변 3 조회수 40
개인정보 수집·이용 > 교육·사회복지
Q. 선생님과의 학생간 질문답변 게시판에 비밀글로 개인정보를 포함하는 경우 문의드립니다.
안녕하세요 온라인 교육 서비스를 하고 있으며, (만 14세 미만 아동 및 성인) 각 선생님 별 질문답변 게시판이 존재하는 상황입니다. 가끔 선생님이 개별 이벤트를 진행하고, 질문답변 게시판에 당첨자는 이름과 주소, 연락처를 게시글로 작성을 요청하여 (해당 게시판은 모두 비공개로 작성됩니다.) 이벤트 당첨에 대한 상품을 전달하는 경우가 있습니다. (대상 / 만 14세 미만 아동 및 성인) 이 경우 개인정보 보호법 위반일지, 변경해야할 프로세스 예시가 있는지 문의 드립니다.
2024-01-03 답변 2 조회수 33