개인정보처리방침
개인정보보호위원회(이하 ‘개인정보위’라 한다)는 개인정보 온(On)마당(talk.privacy.go.kr) 운영을 위해 처리하는 개인정보에 대해 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)] |
일반 개인정보 수집 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
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개인정보 처리목적
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개인정보의 보유 기간
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개인정보의 제공
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처리위탁
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고충처리부서
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□ 개인정보의 처리목적
개인정보위는 다음 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
1. 회원 전용 서비스 제공 : 회원 전용 서비스(지식Q&A 질문‧답변 작성, 국민토론 게시글‧댓글 작성, 북마크 등)
2. 회원 관리 및 민원처리 : 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 민원 및 문의 대응‧관리
3. 전문회원 관리 : 전문회원 승인, 전문회원 자격 유지‧관리
□ 개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보위는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
개인정보의처리및보유기간 테이블
처리목적 |
수집항목 |
보유기간 |
회원 전용 서비스 제공 |
(필수) 이름, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI) (선택) 이메일, 활동명 |
회원탈퇴(연동해지) 시 까지 |
전문회원 관리 |
(필수) 이름, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI), 전문분야, 경력 (선택) 법인명, 소속부서, 직책 |
□ 개인정보 파일의 등록 및 공개
① 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파 일별 상세한 내용은 개인정보보호 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.
개인정보파일의등록및공개
파일명 |
운영근거/처리목적 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 |
보유기간 |
개인정보 온마당 회원 정보 |
정보주체 동의/서비스 제공 |
이름, 휴대전화번호, 이메일, 활동명 |
회원탈퇴(연동해지)시까지 (탈퇴시즉시삭제) |
□ 개인정보처리의 위탁
① 개인정보위는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁 표
수탁기관 |
위탁업무의 내용 |
- 수탁기관 : 한국인터넷진흥원
- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
- 전화번호 : 061-820-1173 |
- 개인정보 온마당 운영 총괄 |
재수탁자
재수탁자 |
재위탁 업무의 내용 |
- 수탁업체 : (주)조인트리
- 주소 : 광주광역시 서구 마륵로 28-1
- 전화번호 : 1670-6031 |
- 개인정보 온마당 시스템 유지보수, 헬프데스크 운영 등 홈페이지 운영 지원 |
② 개인정보위는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
□ 개인정보의 파기
①개인정보위는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
개인정보위는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 개인정보위는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보 파일)를 선정하고, 개인정보위의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
2. 파기방법
개인정보위는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
□ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
①정보주체는 개인정보위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
②권리 행사는 개인정보위에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보위는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥개인정보위는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
□ 개인정보의 안전성 확보조치
개인정보위는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3.물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
□ 개인정보 보호책임자
①개인정보위는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 표
개인정보 보호책임자 |
기획조정관 |
정두석 |
02-2100-2440 |
부서별 개인정보 보호책임자 |
개인정보보호정책과장 |
김직동 |
02-2100-3051 |
개인정보 보호실무담당자 |
개인정보보호정책과 |
나성철 |
02-2100-3060 |
②정보주체는 개인정보위의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
□ 개인정보 열람청구
①정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다.
개인정보 열람청구 표
개인정보 열람청구 접수·처리 부서 |
부서명 |
담당자 |
연락처 |
개인정보보호정책과 |
나성철 |
02-2100-3060 |
□ 권익침해 구제방법
①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
②「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
□ 개인정보 처리방침의 변경
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